Kunde kündigt abrupt Webdesign Vertrag

[todo]

Wie Hannes schon mehrfach versucht hat, dir begreiflich zu machen, musst du dir grundsätzlich erstmal über deine Zielgruppe klar werden. Du solltest aufhören dir über deine "Kanäle" Gedanken zu machen und dir die Frage beantworten, welches Bedürfnis du bei welchen Leuten befriedigen kannst. Und wenn du das beantworten kannst, frage dich, wo genau du diese Leute am besten erreichst.

Aber ich will nicht nur lästern sondern versuchen zu helfen:
Schau dich bei XING nach interessanten Gruppen, die sich regelmäßig treffen, um sich auszutauschen, gehe zu lokalen Veranstaltungen z.B. von der IHK, den Jungunternehmern usw. Oft gibt es Gründungsnetzwerke, SEO Stammtische, Bar Camps, Workshops, Messen.

Wie Maturn schon sagte, das persönliche Auftreten und die "Connections" sind das wichtigste und ich würde behaupten, dass es mehr als 90% sind. Sprich mit Steuerberatern und Unternehmensberatern, das sind gerade am Anfang wundervolle Multiplikatoren, wenn du gut bist, stell dich bei Agenturen als Freelancer vor. Usw. usf.

Bei allem gilt: Verlasse das Haus und begib dich unter Menschen.

Viel Erfolg

[micky005]

Hallo,

Danke für die Tipps!
ich baue ja webseiten für selbständige,Makler,Handwerker,Gartenbau,Brautkleider ist dabei....

Also die Zielgruppe ist Gewerbetreibende.
Und die ganzen Services die noch inklusive dazukommen,passen eigentlich auch ,weil der Unternehmer selbst dafür keine Zeit hat,meistens jedenfalls.
Zum Beispiel ist eine 1 Jahres Betreuung dabei, ich kümmere mich um die Verwaltung der webseite,backend,füge neue seiten hinzu falls welche hinzukommen...dfür alleine berechnen schon die meisten Webdesigner wenn die sowas überhaupt anbieten schon 30-40e im Monat,also quasi zu meinem
Beispiel mit dem Kunden der gekündigt hat,kämen auf die 210€ dann nochmals 300€ etwa.

Doch auf ebay will das niemand bezahlen,ebay ist ein Markt für sich,indem man eben nur soviel bekommt wie der Markt dafür auf ebay wert ist.

Ich will ja nicht ewig auf ebay bleiben,deshalb mache ich mir ja Gedanken über zusätzliche Kanäle wie google+,Xing,.....etc,etc,etc.

Keiner kauft in ebay webdesign für 500 oder 800€. auch keine Gewerbetreibende.

Ebay soll nur der erste Schritt sein mehr nicht.

viele grüße
micky005

[micky005]

Hallo,

noch ein kleiner Nachtrag von mir.

Mich regional zu positionieren ist eine gute Idee aber wie?
Ich checke gerade den keywor dplanner und habe auch gute keywörter gefunden, allerding nur überregional,weil bei regional wie etwa; Webdesigner Frankfurt hat gerade mal 170 suchvolumen udn andere passende keywörter haben gar kein suchvolumen.

Ist ja schwachsinn sich per adwords da regional bekannt zu machen.(?)

Regional hat leider kaum suchvolumen in adwords.
Tja da bliebe dann nur noch die Partei.....
Es gibt da aber in unserem Raum noch Visitenkartenpartys getrennt für verschiedenen Branchen kostet 90€ Eintritt glaube ich,das könnte interessant sein.

Ich kenne sogar zwei Stadtparkplätze,wo oft flyer an die Autoscheibe geklemmt wird,haben die Leute zwar nicht so gerne,aber 2x im Monat kann man das machen.

Wenn bei uns kalte email Werbung erlaubt wäre, wie in den USA wüsste ich wie ich vorgehen müsste oh ja.....
also kaltes Ansprechen (keine Werbung versenden)
ist kaltes Ansprechen erlaubt per email?

Netzwerk ist immer schwierig vor allem wenn man als beispiel, zu größeren Unternehmern geht wie Steuerberater o.ä,die eine gewisse Größe haben-das kannst du vergessen das die dir-du der kleine Einzelunternehmer Webdesigner, Aufträge zuschachern,kannste vergessen glaube mir.
Das war schon immer so,leider.


Und die IHK,was soll den von denen herauskommen? Die helfen einem schon,ja wenn du schon ein größerer bekannter Unternehmer bist und bist noch von denen ehrenamtlich gewählt,dann ja.

Schwierig ohne Budget..........

Also lange rede kurzer Sinn, für den anfang muss es vielleicht auch mit adwords gehen,damit meine ich,das Interesenten keine Scheu haben sollten mich online auf meiner webseite zu buchen,die können auch gerne vorher anrufen.

Wenn ich erstmal den Fuss in der Tür bei 800€ Kunden habe,ja dann,dann kann ich auch zum Kunden fahren zum Beratungsgespräch regional-vorher ist das Selbstmord.


viele grüße
micky005

[todo]

Netzwerk ist immer schwierig vor allem wenn man als beispiel, zu größeren Unternehmern geht wie Steuerberater o.ä,die eine gewisse Größe haben-das kannst du vergessen das die dir-du der kleine Einzelunternehmer Webdesigner, Aufträge zuschachern,kannste vergessen glaube mir.

Ausreden ... hast du es versucht? Wie wäre es mit Steuerberatern UNTER deiner "gewissen" Größe?

Das war schon immer so,leider.

Ausrede! Das war noch nie so! Aber weil du so denkst, wird es bei dir auch genau so sein.

Und die IHK,was soll den von denen herauskommen? Die helfen einem schon,ja wenn du schon ein größerer bekannter Unternehmer bist und bist noch von denen ehrenamtlich gewählt,dann ja.

Hast du es versucht? Hast du mal mit einem Paten gesprochen? Hast du dich über Veranstaltungen bei der IHK informiert? Es scheint nicht so ...

Schwierig ohne Budget..........

Machbar ohne jedes Budget. Ich kann aus eigener Erfahrung sprechen. Das einzige, das du brauchst ist eine angemessene Kleidung, ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten und ein wenig Humor und eine gewisse Freundlichkeit. Der Rest kommt von alleine.

Wenn ich erstmal den Fuss in der Tür bei 800€ Kunden habe

800 Euro Kunden? Darf ich fragen, wieviele Stunden du für ein 800 Euro Projekt einplanst?

[todo]

Ich kenne sogar zwei Stadtparkplätze,wo oft flyer an die Autoscheibe geklemmt wird,haben die Leute zwar nicht so gerne,aber 2x im Monat kann man das machen.

Wenn bei uns kalte email Werbung erlaubt wäre, wie in den USA wüsste ich wie ich vorgehen müsste oh ja.....
also kaltes Ansprechen (keine Werbung versenden)
ist kaltes Ansprechen erlaubt per email?

Darf ich fragen, wie lange du schon selbstständig bist und was du eigentlich gelernt hast?

[hanneswobus]

micky,

trainiere dir das selbstbewusstsein an und bewege deinen arsch in die kreise, wo deine zielgruppe aktiv ist. hoere mit dem sinnlosen gejammere auf, das frisst nur deine wertvolle zeit.

gruß

[micky005]

Hallo,

Todo,
pass auf ich kennen es aus dem Großhandel wo ich einmal 10 jahre selbständig war;

habe auch den Großhandel bedient wollte größere Kunden und Aufträge;

Wollte mit Handbunden und Gestecken (Herbstsaison) bei Baumarkt/ Obi oder Aldi reinkommen -vergiss es es nicht nicht möglich als Kleinunternehmer und damals hatte ich noch über 100.000 DM Kredit!

Die Baumärkte/Obi,da musst du erstmal im DIY Verband gelistet sein was 10.000 DM Genossenschaftsanteile kostet.
Ich kam nicht einmal in Darmstadt im Blumengroßmarkt rein und die haben seriöse Kunden,wurde damals empfohlen von einem wirklich großen Gartenbau Unternehmer,den mein Vater schon kannte.

Kam nicht rein,warum-ich habe es nie erfahren.

Ich wünschte die Welt wäre anders liebe Leute.
Ok, es kommt dann vielleicht auch auf die Branche an.

So wieder zu Webdesign;

Glaubst du wenn ich zu einem der ganz großen Immobilienmakler in Frankfurt wie von Poll gehe,warum sollte der mir wenn er den Kunden kennt, mir Webdesign Aufträge zuschachern,warum sollte er das tun?

Und da genau liegt der Hase begraben, ob es bei dem IHK Paten genau so ist -keine Ahnung.

Ich bin zuversichtlich,obwohl mich oft vergangenes plagt,bleibe ich so gut wie positiv,bleibe aber realistisch.

Mit kleinen Unternehmern das ist es leichter rein zu kommen,haben halt nicht die Menge an Aufträgen-wenn überhaupt.
An die Großen drankommen,ist schon sehr sehr schwer.

Ich bleibe realistisch,vielleicht habt Ihr ja da ganz andere Erfahrungen gemacht.

An größere Unternehmen herankommen über die Partei,das stelle ich mir schon etwas einfacher vor,aber kaltakquise?

Muss mich mal genau über den IHK Paten informieren,aber Gegenfrage soll erlaubt sein;Warum sollte dieser etwas für mich tun?

viele grüße
micky005

[micky005]

Hallo,

Wie gesagt da liegt der Hase eben begraben, der IHK Pate (was ist das?)
der mich nicht kennt ,wird mich fragen; "Warum sollte ich das für Sie tun?"

Tja und was soll man da antworten? Bin gut um Webdesign,Kunde hat viele Vorteile.....

Wenn aber jemand mit Geld ankommt bei dem IHK Paten sieht die Sache anders aus:
"Du (IHK Pate) bekommst von mir ordentlich Geld wenn du mir diese und diese Kunden / oder ein Mindestumsatz an Kunden monatlich bringst........

Und für wen wird sich dann letztendlich dieser IHK Pate entscheiden?
Für den engagierten Existenzgründer ohne Budget oder eher für den mit Budget?

IHK ist so eine Plattform in der man ohne weiteres vom "Großen Konkurrenten" ausgebootet werden kann,ohne das mitzubekommen.
In der Baubranche ist das ganz schlimm.....oftmals sitzt der "große Konkurrent" als ehrenamtlicher Beirat bei der Hausbank,der kann seinen kleinen Konkurrenten viele Knüppel zwischen die Beine werfen.

Vielleicht überspitze ich es wieder, ist aber alles schon dagewesen.

"Netzwerken" ist eigentlich nie so mein Ding gewesen,die Kaltakquise schon.
betreffs email Kaltakquise mus sich mich nochmals etwas schlau machen.

Hat jemand Tipps und Ratschläge für gutes "Networking"?
Muss ich mich mal nach Büchern bei amazon umschauen.........hahaha

Schönes Wochenende allen
micky005

[micky005]

Hallo,

wäre schön wenn mir jemand wegen Netzwerken Tipps geben kann.
Bin gerade dabei im Raum Rhein Main nach Gewerbevereinen zu suchen und werde auch mal die IHK anschreiben,denn auf deren Webseite war nichts zu finden,außer Gründer brauchen Unternehmensberater und Kredite und solchen Unsinn,nein das brauche ich nicht.

ich brauche ein Netzwerk das mir hilft Kunden zu finden oder der sog. IHK Pate,allerdings müsste ich da sicher mein Gewerbe wohl extra in Frankfurt anmelden,sonst wird die IHK nicht zuständig sein (was ein Märchen).

viele grüße
micky005

[hanneswobus]

micky005,

du wirst niemals... niemals .... nieeeeeeeehhhieeeeeeeeeemals auch nur im ansatz kunden finden, wenn du deine zeit mit diesen beitraegen hier verschwendest.

ich frage mich auch, warum du auf diesem "netzwerk" herum reitest. ein netzwerk entsteht durchaus, sofern externe von dir und deiner leistung so ueberzeugt sind, dass die dich staendig weiter empfehlen. um so eine situation herstellen zu duerfen, bedarf es m.u. sehr intensiver arbeit und das funktioniert nur ad hoc, wenn du wirklich (!) verdammt (!) gut bist.

ich verstehe auch nicht dein gesuche nach diesen komischen vereinen?!?!?! was versprichst du dir hiervon? eine gigantische kundenschwemme? sorry, aber diesen zahn muss ich dir ziehen - du bekommst nur kunden, wenn irgendwann einmal irgendwer von dir ueberzeugt ist und das funktioniert nur dann, wenn du auch offensiv mit potentiellen abnehmern deiner dienstleistung _redest_.

du wirst auch sehr schnell verstehen (lernen), dass das thema "kaltakquise" selbstverstaendlich zum job gehoert: wenn du das nicht hinbekommst, solltest du dich anstellen lassen oder externe hilfe (es gibt hierfuer zig agenturen ...) einkaufen.

analysiere also einmal fuer dich allein (!) deine kommunikativen faehigkeiten und kompensiere eventuelle schwaechen mit hilfe von kursen, beratungen usw.

gruß.

[micky005]

Hallo,

hanneswobus,

IHK Pate und Gewerbevereine wurde mir hier kräftig schmackhaft gemacht..... du sagst das sei Unsinn......

Also zufriedene ebay Kunden empfehlen einen nicht weiter,hat bisher nicht so geklappt,zwei ganz ganz zufriedene Kunden habe ich gehabt-muss ich mal ansprechen.

Ansonsten;

Eintrag gelbe seiten (kostenlos)
email Kaltakquise
Event Visitenkartenpartys nach Branche getrennt wahrnehmen

lokales seo ranking
adwords Werbung (testversuch)

mehr wüsste ich momentan nicht-erstmal dieses abarbeiten.

viele grüße
micky005

[hanneswobus]

micky005,

ich sage, dass das unsinn ist und meine erfahrungen decken sich nicht immer unbedingt mit den erfahrungen anderer mitspieler. das ist doch logisch, dass aktivitaeten am markt m.u. voellig individuell sein koennen. saemtliche erfahrungswerte duerften allerdings einen kleinsten gemeinsamen nenner haben: wenn du nichts drauf hast oder deine kompetenzen nicht kommunizieren kannst, wirst du leider (!) keine kunden generieren koennen.

zu deiner todo-liste:
email-kaltakquise faende ich etwas unschoen ... abgesehen von "rechtlichen bedenken", ignorierst du hier, dass die menschen schlichtweg nicht belaestigt werden wollen und du dir sehr schnell deinen ggf. vorhandenen ruf versaust, wenn du wildfremde leute nervst. visitenkartenparties sind ganz nett, um das soziale umfeld auszubauen ... aber ich kenne aus meinem "dunstkreis" keinen einzigen fall, wo hieraus handfeste geschaefte entstanden sind. stelle dir mal vor: jeder "kleine krauta" aka "dienstleister" wird sich auf diesen parties herumtreiben ... kurzum: ich wuerde diese "parties" nur dann besuchen, wenn bereits klienten existieren und wenn ich viel zeit u. langeweile haette. was sollen die gelben seiten bringen? du bewegst dich in einem sehr umkaempften markt und du darfst davon ausgehen, dass die ueblichen kataloge eh voll von deinem wettbewerb sind - warum sollte bspw. jmd. gezielt ueber die kataloge dich identifizieren und die moeglichst viel geld geben? das ist doch alles irgendwie unlogisch.

ich empfehle dir - sofern du am aufbau eines geschaeftes wirklich interessiert bist -, dass du gegen eine summe xyz dich von kompetenten leuten coachen laesst: ich vermute bei dir viel zu viele problemfaelle und ich kann mir nicht vorstellen, dass du diese mit abakus-smalltalk auch abstellen kannst zumal du nicht unbedingt aufnahmefaehig fuer schwer umsetzbare (aber werthaltige) handlungsanweisungen bist ...

insofern: viel erfolg, aber du wirst vmtl. noch viel "dreck fressen".

[todo]

aber du wirst vmtl. noch viel "dreck fressen"

Er ist beratungsresistent und traut sich nicht unter Menschen. Ich sehe da keine Perspektive, deswegen sage ich auch besser nichts mehr dazu.

[Maturn]

@hanneswobus

Das ist kein Unsinn sondern ein gängiger Weg um überhaupt erstmal Leute kennenzulernen. Keiner hat gesagt das das ein selbstläufer ist aber das ist nunmal ein Business wo man persönliche Kontakte pflegen muss. Oder zumindest erstmal Kunden finden muss die einen dann weiterempfehlen

[todo]

Wüsste er, was ein Pate ist, was er tut und warum, dann hätte er mich auch verstanden. Aber er WILL es gar nicht verstehen, weil er nur Bestätigung für seinen Weg braucht, das Haus nicht verlassen zu müssen ...