Premium bei Qype - Erfahrungen?

[web334]

Vor über einem Jahr habe ich zweien meiner Kunden oder besser gesagt Bekannten empfohlen, Qype zu nutzen.
Bei beiden war das ein totaler Reinfall. Einen positiven Nutzen hatten sie nicht im geringsten.


Das sind meine Erfahrungen.
Kann sein, dass bei anderen genau das Gegenteil der Fall ist.

[breidert]

Hi Mario,

heute rief mich ein netter Herr von Qype an, der mir die Premiummitgliedschaft schmackhaft machen wollte.

heute morgen rief mich auch jemand von Qype an. Es war recht interesant zu hören, was in der gratis Version geht, und was nicht. Was mich echt verwundert hat, ist dass mein gratis Eintrag bei der Suche überhapt nicht berücksichtigt wird. Das ist Premiummitgliedern vorbehalten. Nur der Firmenname wird durchsucht, aber wer den Firmennamen schon kennt, sucht nicht auf Qype danach.

Wie auch immer, man kann den Firmennamen natürlich mit ein par passenden Keywords pimpen, dann wird man auch in der Suche gefunden. Mehr dazu habe ich in meinem Blog auf https://blog.breidert.net geschrieben.

Ach ja, ich habe mich gegen eine Premiummitgliedschaft entschieden. Ich werde mal ein par andere Bewertungsportale testen (kennstdueinen, dialo, tupalo, etc.)

Viele Grüße,

Christoph

[liese]

Hallo Breidert,

ganz so wie von Dir dargestellt ist es nicht. Natürlich wirst Du in den von Dir angegebenen Kategorien in der Suche berücksichtigt und auch kostenlos kannst Du Dich in insgesamt 3 Kategorien eintragen. Bisher bist Du eingetragen in den Kategorien: Computerdienste + Grafik & Design. Als Webdesigner würde ich Dir zusätzlich noch die Kategorie "Internetdienstleistungen" vorschlagen.

Richtig ist, das die Anbindung von Keywords ein Service für unsere Premiumpartner ist, aber beim Suchen werden auch die über ein Unternehmen geschriebenen Reviews durchsucht. Wenn Du nun nach Homepage in Rödelheim suchst (https://www.qype.com/de712-frankfurt-ro ... irect=true) findet man Euren Eintrag sehr wohl.

Natürlich würde das auch in Frankfurt funktionieren, aber aufgrund der sehr vielen Treffer empfehle ich es im Stadtteil auszuprobieren.

Wenn ich nach einer kompletten Phrase aus eben diesem Review suche, zum Beispiel: Email, Hosting, Postfächer dann funktioniert es auch sehr gut in Frankfurt: (https://www.qype.com/search/find?qype_q ... lling=true)

Und ein Wort noch zu: "den Firmennamen natürlich mit ein paar passenden Keywords pimpen"

Das bringt Dir nicht viel, wenn wir so etwas sehen oder die Community uns darauf aufmerksam macht dann ändern wir auch schon mal den Namen eines Eintrages auf die Firmierung die wir auf der angegebenen Webseite im Impressum finden.

Abschließend: Qype ist ein sogenannter "Location based Service" und Werbung auf und mit Qype macht auch nur Sinn für Unternehmen die lokal agieren. Wir pushen Adressen, alle Unternehmen die über die Grenzen Ihrer Stadt hinaus werben wollen, oder bundesweit Traffic auf Ihrem Portal erzeugen wollen, sollten sich einen anderen Partner suchen. Wer Klicks auf seiner Webseite sucht ist bei Qype falsch. Unsere Erfahrungen sagen das nur 5-10% der Suchenden, welche sich einen Qype-Eintrag anschauen, sich im Anschluss auch die Webseite des Unternehmens anschauen. Das liegt ganz einfach daran, das Menschen die auf Qype etwas suchen, auf der Suche nach Kundenmeinungen und einem Kontakt sind, beides finden Sie auf unserer Internetseite und nur sehr wenige interessieren sich danach auch noch für die Selbstdarstellung eines Unternehmens.

Eine weitere Voraussetzung für den Erfolg auf Qype sind Bewertungen. Qype ist ein Bewertungsportal. Ein Unternehmen, das aus welchen Gründen auch immer, nicht in der Lage ist, seine Kunden zum Bewerten zu bringen, sollte nicht auf einem Bewertungsportal werben.

Menschen die auf Qype etwas suchen, interessieren sich besonders für Kundenmeinungen und wenn das Unternehmen nicht über diese verfügt, steht es mit der Anzeige direkt im Fokus der Suchenden, welche aber auch auf den ersten Blick sehen, dass dieses Unternehmen nicht bewertet ist und direkt unter der Anzeige stehen bewertete Unternehmen, die besten 10 in der gesuchten Kategorie und Stadt.

Ich persönlich empfehle jedem sich kostenlos auf unserer Seite anzumelden, den Eintrag hübsch zu machen und ein wenig zu experimentieren. Es ist schwerer als viele Leute denke, die eigenen Kunden zum Bewerten zu bringen.


Liebe Grüße aus Hamburg
Liese

[Synonym]

@liese

...und Werbung auf und mit Qype macht auch nur Sinn für Unternehmen die lokal agieren.

Das ist der Satz, der am wichtigsten ist. Hatten wir ja schon das Thema Genau das war nämlich hier nun auch wieder mein erster Gedanke. Webdesign - Internetarbeit - Regionale Suche - das passt nicht. Und "Rödelheim" sucht keiner, da es keiner kennt. Vielleicht sollte man das auf der Webseite irgendwo so wörtlich wie hier mit hinschreiben

[liese]

Du Banause, das Rödelheim Hartreim Projekt erlangte ja wohl Weltrum!

[Synonym]

Jetzt war ich doch glatt nachsehen, was das für ein Projekt gewesen sein soll.... Nun, unter einem Projekt stellte ich mir aber anderes vor RHP = Hip-Hop-Band Mein Bereich ist dann wohl doch eher Falco, Petri, Reim und dergleichen

[liese]

Falco ist auch ganz weit vorn

[Sneaker-Freaks]

Da muss ich mich doch dann jetzt auch mal einschalten hier.

Hallo erst einmal allerseits, ich habe gerade diesen Thread über google gefunden und musste mich doch glatt erstmal direkt anmelden um meinen Senf dazu geben zu können.

Am 16.02.2011 habe ich einen Anruf erhalten von qype wo mir eine Premiummitgliedschaft schmackhaft gemacht wurde. Geködert wurde ich mit Aussagen ala "bis zu einer Millionen Klicks pro Monat sind da garkein Problem"....(da dachte ich mir schon jaaaa komm genau, naja lass es 100 oder 1000 im Monat werden dann bin ich schon zufrieden)

Nachdem das ganze dann recht morad anfing und im ersten Monat noch 3-4 Klicks über qype reinkamen, dachte ich mir ja okay von Heut auf Morgen wird sich da nichts ändern, also einfach mal die ganze Sache außer Acht gelassen.

Nun gerade Anfang Mai habe ich mich endlich mal dazu durchgerungen mir die Auswertung der Statistik anzuschauen und siehe da Monat März ganze 12 Klicks und im folge Monat April stolze 17 Klicks über qype gekommen.

Da braucht man dann eigentlich auch nicht mehr viel zu zu sagen, dieses Zitat hier z.B. "...und Werbung auf und mit Qype macht auch nur Sinn für Unternehmen die lokal agieren." ist genau das Gegenteil zu dem was mir der freundliche Herr Ko****** am Telefon erklärt hat.

Ich habe jetzt heute Abend erst einmal meinem mittlerweile neuen Zustädigen bei qype angeschrieben und bin gespannt was an Lösungsvorschlägen Seitens qype kommt.

Mein Fazit also für alle die mit dem Gedanken spielen ihren online-shop bei Qype mittels Premiummitgliedschaft zu bewerben, Finger weg!!!

Beste Grüße

Henning

[DanielaK]

Aus gegebenem Anlass muss ich mich auch hier anmelden und einen Beitrag liefern.

Auch ich bekam nach meinem Eintrag bei qype innerhalb kürzester Zeit einen Anruf von einem netten und sehr bemühten Vertriebler. Er konnte mir anschaulich erklären, dass mein "Normaleintrag" - gelistet unter meinem Firmensitz, also in einem ganz kleinen Ort mit etwa 3000 Einwohnern - natürlich keinen Nutzen bringen wird. Denn wer sucht schon in Kleinorting. Er verkaufte mir eine Prämiummitgliedschaft für Augsburg und Fürstenfeldbruck (zusammen etwa 300 000 Einwohner ohne Landkreise) für den Vorzugspreis von 60,- EUR. Ich gebe zu, er hatte sonst keine konkreten Zahlen genannt.
Ich bin jetzt dort in der Rubrik Werbeagenturen/PR-Agenturen nicht gelistet, sondern mein Prämium-Werbeeintrag erscheint bei entsprechender Stichwortsuche und wohl auch innerhalb der Einträge der Normalos. Jedenfalls konnte ich mich direkt in der Rubrik nicht finden.

Außer mir gibt es in diesen Rubriken noch je ein Prämiummitglied. Gehen wir also davon aus, dass wir uns die Anzeigen etwa hälftig teilen.

Heraus kommt dieser Zugriff:



oder um es in einfache Worte zu kleiden: so gut wie kein Mensch bewegt sich in diesen Rubriken um auf qype nach Informationen zu suchen.

Ich habe versucht, die Mitgliedschaft wieder zu kündigen - erfolglos.

Es kam der Hinweis, dass mein Google Ranking sich innerhalb der nächsten 100 Tage verbessern wird. Allerdings muss ich mich schon fragen, wie jemand, der auf seinen eigenen Seiten schon keinen Traffic hat, den dann auf meinen Seiten produzieren möchte.

Auf meine Beschwerde über die absolut fehlenden Page Impressions bei qype kam dann ein recht sarkastisches email von der Kundenbetreuerin: Da hätte ich wohl mal besser meinen Vertrag gut durchgelesen bevor ich ihn bestätige, weil da nämlich keinerlei Versprechungen über eine Leistung im Sinne von Klicks oder Page Impressions drinstünden, außer dass ich eben in den genannten Rubriken TOP gelistet werde. (Also quasi Pech gehabt wenn ich nicht aufpasse und auf das Werbegespräch reinfalle - jetzt bin ich 6 Monate gebunden).

Kurz: Finger von einer Prämiumpartnerschaft absolut weglassen - Kundenbetreuung ganz übel.

Viele Grüße
Daniela

[Synonym]

@Sneaker-Freaks

Da braucht man dann eigentlich auch nicht mehr viel zu zu sagen, dieses Zitat hier z.B. "...und Werbung auf und mit Qype macht auch nur Sinn für Unternehmen die lokal agieren." ist genau das Gegenteil zu dem was mir der freundliche Herr Ko****** am Telefon erklärt hat.

Dieses Zitat kam von "liese" hier und ehrlich gesagt, das war bisher der einzige der die Wahrheit sagte. Ich kann da den Vertrieb schon verstehen, dass die verkaufen wollen, aber man muss irgendwo auch am Boden bleiben. Dass die bei Dir nun genau die gleiche Masche noch immer fahren wie bei mir damals, wundert mich doch sehr. Das sollte doch geändert werden. Da gab es doch direkt nach meiner Beschwerde Personalgespräche - hieß es zumindest. Ich würde da nicht still abwarten und zusehen, sondern reagieren (hab da alle 30 Minuten angerufen - Firmensitz und Vertrieb). Wobei das bei Dir nun wirklich etwas spät ist. Ich habe das ja gleich in der ersten Woche gemacht. Weil wie Du sagst, von jetzt auf gleich wird sich da sicher nichts an den Zugriffen ändern.

[Synonym]

@DanielaK
Auch bei Dir ist das wohl der gleiche Fall oder zumindest die gleiche Art. Die Aussage, die da gefallen sein soll, würde ich aber schon eine Frechheit finden. Das hatte ich nicht. Bei mir waren alle freundlich, auch wenn die Informationen falsch waren. Zumal ich da mal an meine Anmeldung denke und ich da gar nicht wirklich Zeit hatte überhaupt irgendetwas genau zu lesen. Ging ja alles am Telefon. Alles wurde angeblich gesagt und ich müsse nur noch in der Mail auf den Link klicken. Dann ging das Gespräch weiter, dauerte ja schon einige Zeit.

Und wenn Du eine lokale Firma hast und auch nur lokal agierst, dann ist das eigentlich schon passend. Dass da dann die Zugriffe bei Qype fehlen ist natürlich ein anderes Thema. Die Versprechen mit dem Google-Places kann man knicken, denn da kommt man auch ohne Qype rein bzw. und das wurde bei Dir wohl auch falsch gesagt. Du kommst da, wenn überhaupt, auch nur mit Deinem eigentlichen Firmensitz rein. So wie bei mir. Ich hocke in Würzburg und habe Dienstleistungen in Berlin. Bei Google erscheine ich egal ob Qype oder nicht nur bei "Würzburg". Die "Qyper" hatten mich dort auch unter Berlin geführt, aber das ist nur intern in deren System, das hat mit den Places nichts zu tun.

So, und wo ist Liese ?

[liese]

Ich persönlich hatte Daniela angeboten einen Weg zu finden das ganze zum laufen zu bringen, denn bei Ihr sehe ich da tatsächlich ein paar Möglichkeiten und es ging tatsächlich darum lokal zu agieren.

Aber Daniela hat das leider sehr unwirsch abgelehnt und möchte entgegen Ihrer Aussage hier, nicht mit der Kundenbetreuung zusammen arbeiten.

Ich erneuere hier noch einmal mein Angebot wenigsten die 6 Monate vernünftig zu nutzen.

Man muss auch wollen können!

[Synonym]

Da ist er ja

[DanielaK]

Stimmt, er hat sich persönlich um mich gekümmert!

Aber: "Wenn Sie weiterhin gute Empfehlungen sammeln und auch die Suchmaschinen-Optimierung erstmal greift wird sich natürlich auch die Anzahl der Klicks auf Ihre eigene Webseite erhöhen."

Das ist doch genau das Problem! Die Voraussetzungen sind derart ungünstig, dass es nicht mehr um eine Optimierung geht. Dafür, dass ich an meinem winzigen Wohnort im Google Ranking ganz vorne stehe, hätte ich keine Unterstützung gebraucht, da kennt mich ohnehin jeder. Und die Chancen, bei wöchentlich 60 Leuten, die meine Prämium-Anzeige von aussen sehen (Page Impressions) dann zu entsprechenden Aufträgen aus der weiteren Region zu kommen sind denkbar gering, denn die müßten ja dann direkt über qype kommen - und da sucht schon keiner. Was heißt denn dann optimieren? Verdoppeln?

Ok - konkret - ich sammle noch 5 Bewertungen. Was genau hätte das für eine Auswirkung? Ich stehe jetzt schon mit meinem Prämiumeintrag bei den paar Suchenden vorne drin. Noch weiter vor komme ich nicht. Ich komme bei Google unter "Wohnort - Webdesign" weiter vor? Das bringt mich auch kein Stück weiter.

Liese, für mich als Kleinstunternehmer sind 400,- eine Menge Geld. Um die hereinzuarbeiten muss ich einige Aufträge reinbekommen. Der Anblick der qype Statistik hat mich wirklich schockiert!

Ich hatte ja auch keine Möglichkeit, die Statistik vorher zu beobachten, denn die ursprüngliche zeigte ja nur die Ergebnisse für meinen kleinen Wohnort und nicht die für meine zwei Nachbarstädte. In die mußte ich mich ja mit der Prämiummitgliedschaft erst einkaufen. Katze im Sack, sozusagen.

Ach ja - dem Vertriebsmitarbeiter war selbstverständlich auch klar, dass ich kein Ladengeschäft im herkömmlichen Sinn betreibe. Ich bin auf den Besuch meiner Website und auf Kontaktaufnahme per email oder Telefon angewiesen. Ich führe Kundengespräche vor Ort und erstelle Webseiten und mache Grafikarbeiten.

Ich beschäftige mich also schon länger mit Werbung im Internet - und beim Anblick meiner qype-Statistik war mir klar, dass ich da einen großen Fehler gemacht hab.

Deshalb möchte ich auch einfach nur kündigen und nicht noch mehr wertvolle Zeit vergeuden. Ich sehe da keinen Sinn für mich. Mag sein, dass das für Restaurants etc. anders ist, aber im Bereich "PR und Werbung" bewegen sich pro Monat nicht ganz 1000 Leute (Augsburg + FFB), das ist doch erschütternd, nicht?

Ich empfinde das als sittenwidrig, so hab ich das tatsächlich auch geäußert ("unwirsch"). Wie gesagt, für mich sind 400,- viel Geld. Für ca. 3000 Page Impressions. Da kann man schonmal unwirsch werden.

Viele Grüße
Daniela

[Synonym]

@DanielaK
Also ich kann Deinen Unmut gut verstehen. Bei mir war es ja fast genauso, nur dass ich nicht 400,- Euro hatte, sondern etwas über 900,-.

Allerdings wurden mir auch direkt Zahlen beim Verkauf genannt und die passten eben so gar nicht. Bei Dir war das ja nicht so. Dürfte also schwer werden da wieder raus zu kommen. "Kündigen" kannst Du ja eh erst nach 6 Monaten. Bei mir war es Kulanz.

Dass über Qype keine Sucht kann man nicht sagen, da sind schon viele unterwegs, nur man muss da halt dann auch die breite Masse abdecken. Bei mir wurde halt im Gespräch "Berlin" gesagt inkl aller Untergruppen. Dass da dann nur ein spezieller Ortsteil bei raus kam war das Problem.

Also Du kannst also nur versuchen, dass die Dich in mehr andere Orte aus der Region aufnehmen und nicht in wenige kleine Gemeinden verfrachten. Dort ist es wirklich mau und per persönlichen Kontakt wohl wirklich besser als im Internet. Das ist aber nicht nur bei Qype so, sondern bei allen Regional-Diensten, so auch Google-Places.

Aber genau dazu sollte Liese ein guter Ansprechpartner sein - war er zumindest bei mir gewesen...