Unternehmen bei Google Maps bestätigen nur per Live-Videoanruf/Geschäftsvideo möglich?

[proit]

Wir haben ein Google Agenturkonto um für die Kunden auch die Google Unternehmensprofile bei Maps zu verwalten. Bisher konnten wir alle unsere Kunden Einträge per Post Pin, E-Mail oder Telefon verifizieren und bestätigen. Das ging jahrelang problemlos.

Nun hat sich ein Standort eines Kunden geändert und nach Änderung der Geschäftsadresse im Google Unternehmensprofi gibt es als Bestätigungsmethode nur Live-Videoanruf oder Geschäftsvideo. Beides muss eingeloggt mit unseren Agenturkonto via Smartphone aufgenommen werden.

Wir sind 600 km entfernt vom Kunden. Das soll wohl ein Scherz von Google sein, dass wir extra deswegen dahin fahren müssen. Bei Google habe ich deswegen einen Support-Fall aufgemacht. Der Google Mitarbeiter hat mir bestätigt, dass es keine andere Möglichkeit gibt. Ernsthaft? Habt ihr das irgendwie anders schon mal gelöst bekommen?

[arnego2]

Kannst du das Unternehmen nicht anweisen wie sie die Video Bestätigung machen müssen?
Google dreht langsam durch-.

[proit]

Kannst du das Unternehmen nicht anweisen wie sie die Video Bestätigung machen müssen?

Ich werde es versuchen, aber ich weiß jetzt schon, dass der Chef sagt ich soll vorbei kommen. Darauf habe ich aber überhaupt keine Lust nur wegen einer Google Verifizierung so weit zu fahren auch wenn ich es berechnen kann.

Es ist ein Handwerkerbetrieb. Die haben zwar zig Mitarbeiter aber mit Internet nichts zu tun, außer dass sie dadurch neue Kunden und Aufträge haben wollen. Die gehen auch lieber ans Telefon als an den PC. Das ist auch gut so, dafür bin schließlich ich da.

Ärgerliche ist, ich war vor vier Wochen zum Fertigstellungsfest des neuen Gebäude dort. Der Umzug ist aber jetzt erst abgeschlossen, daher erst jetzt die Änderung bei Google und ich wusste auch nicht, dass das mit der Verifizierung so ein Akt werden würde.

[arnego2]

Ärgerliche ist, ich war vor vier Wochen zum Fertigstellungsfest des neuen Gebäude dort. Der Umzug ist aber jetzt erst abgeschlossen, daher erst jetzt die Änderung bei Google und ich wusste auch nicht, dass das mit der Verifizierung so ein Akt werden würde.

Spreche mit deinem Chef, erkläre ihm die Lage und vielleicht bezahlt er dir den Tripp.

[Hanzo2012]

Evtl. gibt es die Möglichkeit, das Handy des Chefs über Internet als lokale Webcam bei dir zu simulieren. Sollte mit gewissen Apps/Programmen machbar sein. Dann machst du die Verifizierung bei dir am PC, aber das Kamerabild kommt von vor Ort.

[arnego2]

Evtl. gibt es die Möglichkeit, das Handy des Chefs über Internet als lokale Webcam bei dir zu simulieren. Sollte mit gewissen Apps/Programmen machbar sein. Dann machst du die Verifizierung bei dir am PC, aber das Kamerabild kommt von vor Ort.

Ob Google solche Tricks mag, ist zu bezweifeln. Denn schon eine englische LTD kann in  D keine Ads schalten.
Internet kommt von International, nur ist es bei denen noch lange nicht angekommen.
Bing kann man erklären, warum man es macht und sie lassen es zu. Bei Google sind viele am Verzweifeln.

Persönlich finde ich den Weg ganz gut. Aber für Normies, na ja die sehen überall Beschiss.  

[staticweb]

> Evtl. gibt es die Möglichkeit, das Handy des Chefs über Internet als lokale Webcam bei dir zu simulieren. Sollte mit gewissen Apps/Programmen machbar sein. Dann machst du die Verifizierung bei dir am PC, aber das Kamerabild kommt von vor Ort.

Nein, das wird nicht funktionieren bei einer echten Identitätserkennung, da durch KI heute viel manipulierbar ist.