Kommunikationsstrategie via Web 2.0 - Bachelorarbeit

[hanneswobus]

... ich wuerde sogar die begriffe auf eine geeignete "nutzwertanalyse" herunter brechen, damit das ganze auch noch auf verschiedene szenarien uebertragbar ist: es gibt ja voellig verschiedene "erfolgsfaktoren" fuer diese o. jene projekte.
lg

Damit sprichst du das Problem der Operationalisierung an, aber das ist ja bekanntlich nach der Definition das nächste große Problem einer empirischen Arbeit

jep u. genau ueber einer solchen geschichte "bruete" ich derzeit. ^^

[Hennes404]

Also erstmal vielen lieben Dank an Alle hier! freue mich über alle Antworten

Ich bin jetzt auch schon ein wenig weiter..

Zu Fragen bezüglich der Idee des Unternehmens:
Das funktioniert alles schon! hat auch schon pilotprojekte durchgemacht und wird wohl jetzt bald auch bei Rewe Filialen ausprobiert. Technisch funktioniert das durch ein "Databar", also so wie der EAN code, der aber auch für das einzelne Produkt auch Sachen wie zum Beispiel das Mindeshaltbarkeitsdatum speichert. Meisten laufen da im Supermarkt auch viele gleiche Produkte am selben Tag ab, wodurch nicht nur ein joghurt reduziert werden würde, sondern gleich mehrere. und 5min nachdem das ofifziell reduziert wurde, kann man das auch schon in der App sehen. und die Kasse gewährt dann automatisch den Rabatt. Und wie gesagt, das soll ja mit allen Artikel geschehen, und ich glaub eine Tafel kann wenig mit sachen wie ne Packung Mehl, Zucker oder sowas.
Aber wie gesagt, es könnte jedes Unternehmen sein für die BA

Also ich schreib einfach mal wieweit ich bisher bin.
Zunächst hab ich das unternehmen und die App vorgestellt und deren Vorhaben bezüglich einer Web 2.0 basierten Kommunikation dargelegt. Im selben Punkt hab ich dann son bisschen ne Einordnung des Unternehmens gemacht. Ne Situationsanalyse..

Jetzt im dritten Punkt will ich die Faktoren erforschen und damit eben die Instrumente erstellen um dann im punkt 4 mithilfe von denen das vorhaben des Unternehmens untersuchen.

Die Faktoren, dachte ich, glieder ich nochmal in standartfaktoren, die aufjedenfall bestehen müssen. Sachen wie herauszufinden, wo im web 2.0 meine Zielgruppe sich gerne interaktiv unterhält. auswahl der Kommuniaktionsinstrumente, evtl budgetierung, sowas eben....
Und dann eben noch "Erfolgsfaktoren", wo ich bisher eben sachen hab wie Erfolgskontrolle(da gibts ja auch tools und viele möglichkeiten das manuell zu überprüfen eben über n kleines monitoring tool und dann eben daten aufschreiben, wie viele kommen von da und von da und so.. Und dann wollte ich noch Anreize für User unterbringen bei den Erfolgsfaktoren, sachen eben wie welchen mehrwert biete ich den User, sich aktiv zu beteiligen, welchen mehrwert geb ich zb auch den eher passiven Teilnehmern...(hier eben sachen wie special Informationen oder gewinnspiele, oder oder oder) oder welche anreize geb ich bloggern, mal über mein Unternehmen zu schreiben und so sachen halt.

Hab jetzt auch ein paar gute Studien gefunden. Hab aber leider noch nicht soo viele wirkliche erfolgsfaktoren sonst rauskriegen können.
Eine ganz gute studie war zb das hier:
https://www.social-media-study.com/

Die kann man sich da kostenlos zuschicken lassen.

Hab auch noch viele mehr. Aber Niemand konkretisiert das mal ist alles sehr subjektiv teilweise...

Daniel

[hanneswobus]

daniel,
dein letztes statement klingt soweit ganz gut.
lg

[Melegrian]

Und wie gesagt, das soll ja mit allen Artikel geschehen, und ich glaub eine Tafel kann wenig mit sachen wie ne Packung Mehl, Zucker oder sowas.

Gehörst Du hier zum Team?

https://www.foodloop.net/

Die sollten doch bereits mehr wissen. Würde jedoch schon vermuten, dass die Tafeln dadurch zusätzlich in Bedrängnis geraten, denn nur für ein paar Tüten Mehl wird keine Kette solche Apps testen oder einen neuen Barcode einführen. Wenn, so würden alle Lebensmittel angeboten (wie Du ja auch selbst schreibst), bei denen das Mindesthaltbarkeitsdatum demnächst abläuft oder so.

https://www.greenality-movement.de/food ... ndung.html

Einige Tafeln fordern heute bereits mehr Unterstützung, weil es hinten und vorne nicht mehr reicht, auch was die Belastungen für die Helfer anbelangt. Die Ketten brauchten ja nur besser mit den Tafeln zusammenarbeiten.

Einen aktuelleren Artikel habe ich nicht gefunden, der ist vom letzten Jahr, sagt aber eigentlich einiges:

Lebensmittel via App als Schnäppchen auspreisen? Bei Rewe, Netto und Real verweist man jeweils auf die Tafeln, denen man Überschüssiges spende, wenn das Mindesthaltbarkeitsdatum fast überschritten sei.

https://www.derwesten.de/wirtschaft/zu- ... 71437.html

Jedenfalls hat die ganze Geschichte zwei Seiten.

[Hennes404]

Also nochmal jetzt kurz zum Thema des Unternehmens:

Es wird viel mehr weggeworfen als die Tafeln überhaupt nehmen können und es gibt auch eine offizielle Partnerschaft mit den Tafeln. Die Tafeln sprechen sich positiv zu dem Thema aus.
Außerdem sollen die Tafeln nur wirklich überschüssige Nahrungsmitteln bekommen. Wenn es aber bei uns keine überschüssigen mehr gäbe (und es wird bestimmt noch genug für die tafeln geben), dann ist das auch im Interesse der Tafeln, denn dann müsste sich eben die Politik was einfallen lassen. Aber es kann nicht die Lösung sein, zu sagen wir sollten nicht versuchen überschüssige Nahrungsmitteln erst gar nicht weiter entstehen zu lassen, nur damit die Tafeln mehr davon haben.
Das ist nur eine Instanz die versucht eben überschüssige!! Lebensmittel zu verbrauchen.
Und auch dinge wie Reis, Nudel, Marmelade, Zucker, Süssigkeiten, können die Tafeln alles nur bedingt gebrauchen. Die werden dort teilweise zum mitnehmen angeboten. Aber eben nur im maße.
Aber wie gesagt, mit den Tafeln wurde auch schon gesprochen, und die sind definitiv für die Umsetzung der App und gehen eine offizielle Partnerschaft ein!
Hoffe konnte da jetzt ein wenig mehr Licht ins dunkle bringen...

Ansonsten geht aber eher um die kommunikationsstrategie als um das vorhaben der App

Dennoch danke, an Alle die hier bisher geantwortet haben... oder vlt auch gerne noch weiter antworten. vlt noch ein paar studientipps oder sowas haben

Gruß
Daniel

[Melegrian]

Ich hatte mich nur gefragt, ob es hier wirklich um eine Bachelorarbeit geht oder eventuell nicht einfach nur um die Suche nach einer neuen Kommunikationsstrategie, um eine App doch noch an den Mann oder an die Frau zu bringen und um diese App populärer zu machen.

Hatte jetzt auch nicht vor, eine Debatte zu beginnen, denn dann wäre das eher etwas für den Offtopic-Bereich gewesen oder gar nicht für dieses Forum, weil ich persönlich z.B. gegen jegliche Überproduktion bin, die erst durch eine Massentierhaltung oder durch den Einsatz von Pestiziden in der Landwirtschaft begünstigt wird.

Versucht doch eine Umweltorganisation auf Eure Seite zu ziehen oder von den Vorteilen zu überzeugen, falls diese überwiegen sollten, denn die hätten die Reichweite und besitzen langjährige Erfahrungen bei den Kommunikationsstrategien. Greenpeace hatte sich ja damals auch mit am FCKW-freien Kühlschrank beteiligt. War nur ein Gedanke, mehr nicht.

[Hennes404]

ja da gibt es soweit ich weiß schon Kooperationen. Unsere Mutter Erde in Österreich zb...

Aber ich bin nicht von dem Team, ich bin wirklich nur Student und schreibe eine Bachelorarbeit über die Die waren bisher auch unglaublich hilfsbereit und die App funktioniert und bisher sieht alles gut aus. Aber ich brauchte halt ein Unternehmen, das ich analysieren konnte und fand einfach die haben eig. gutes Potenzial um per web 2.0 mit den Kunden in Kontakt zu treten. Daher hab ich mich für die entschieden... Wie das ganze jetzt weitermachen wird man sehen,

Mir geht es eigentlich nur darum deren Strategie nach Erfolgsfaktoren für eine Kommunikationsstrategie via web 2.0 zu untersuchen Wollte ja auch keine Tipps zur Planung einer Kommunikationsstrategie, sondern suche eher nach Literatur bzw. Studien/Untersuchungen

Aber danke auf jeden Fall für deine Teilnahme bisher und auch für die Tipps!;)

[Melegrian]

Bin nicht überzeugt von der bisherigen Strategie, ohne das Für und Wider der App jetzt zu betrachten. Wenn die App in Deutschland populärer werden soll, warum dann nicht User in DE mit einer de-Version ansprechen? Jedenfalls sind Sprachversionen ein nicht zu unterschätzendes Mittel bei der Kommunikation und ich lande bei jedem Klick auf englischsprachige Texte und Videos. Ebenso Broschüren oder ein Buch über die Lebensmittelverschwendung in deutschen Landen und weltweit heraus bringen, in dem auch Wege aufgezeigt werden, diese einzuschränken. Wege, die jeder Verbraucher gehen und dabei noch sparen könnte.

Web 2.0 ist für mich dabei im Unterschied zu Web 1.0 nicht sehr viel mehr, als dass Gästebücher nicht mehr Gästebücher heißen und nicht mehr zentral innerhalb einer Site eingebunden werden, sondern Gästebücher in Kommentare umbenannt wurden und unter einzelnen Artikel eingebunden werden. Der Eintragende oder Kommentierende sollte somit auf ein Thema und nicht nur auf eine Site Bezug nehmen.

Newsletter gab es auch schon bei Web 1.0, hinzu kam im Web nur dieses Social-Media-Gedöns und da hatte ich mir vor zwei oder drei Jahren mal ein Buch geholt, in dem ziemlich gut beschrieben war, warum einige Unternehmen richtig erfolgreiche Kampanien landeten, andere Kampanien hingegen zum Flop wurden. Vielleicht wäre das auch was für Dich, nur habe ich den Titel vergessen und wo es liegen könnte.

[Hennes404]

Bisher haben die ja auch noch keine großartige Web 2.0 Kommunikation. Das ist ja alles noch in der Planungsphase. Bisher geht es hauptsächlich um die App Entwicklung.

Ich untersuche ja nur deren Vorhaben, das bisher besteht aber noch nicht umgesetzt ist. Die App ist ja ofiziell auch noch nicht auf dem Markt. Und sicherlich wird es da auch eine DE version geben. Gibt es soweit ich weiß auch schon.

Aber das ist ja alles noch in der Beta Phase.

Gästebücher waren übrigens auch schon Web 2.0 Foren etc. auch. das waren die Anfänge. Der Unterscheid zwischen 1.0 und 2.0 ist nicht ein technologischer, sondern es geht einfach darum, dass im Web 2.0 jeder mitmachen kann und und sich eben durch den Netzeffekt, der Mehrwert für jeden Teilnehmer erhöht. Und das is ja teilweise auch schon in einem Gästebuch gegeben. Denn hier gibt der User auch "content" frei. Überall wo es darum geht in gewisser Weiße content beizusteuern innerhalb einer Community ist web 2.0 Wichtig ist nur dass leute mitmachen

[mwitte]

Es wird viel mehr weggeworfen als die Tafeln überhaupt nehmen können und es gibt auch eine offizielle Partnerschaft mit den Tafeln. Die Tafeln sprechen sich positiv zu dem Thema aus.

Ich empfehle so was wie https://www1.wdr.de/studio/essen/themad ... et100.html

[Melegrian]

Gästebücher waren übrigens auch schon Web 2.0

Nein, die gab es bereits vorher, den Begriff Web 2.0 aber erst seit 2003.

[heinrich]

Gästebücher waren übrigens auch schon Web 2.0 Foren etc. auch. das waren die Anfänge.

LOL! Der junge Mann/die junge Frau sollte sich einmal über das Usenet- oder Mailinglisten-Zeitalter kundig machen ... da war er noch nicht einmal geboren, schätze ich ...

[Hennes404]

Ja das ist richtig, dass der Begriff erst später kam. Aber der kam nur durch Tim O'reiily zustande. Durch seinen Aritkel "What is web 2.0" 2004. Damals sprachen schon viele über "Web 2.0" aber niemand hatte damals wiklich mal den Begriff festgesetzt und viele sprachen darüber, obwohl sie eigentlich gar nicht wirklich web 2.0 meinten. Und in dem Artikel von Tim O'reily hat er es mal versucht zu definieren und auf diesen Artikel bezieht sich in der Literatur jeder, der versucht Web 2.0 zu definieren.

er hat dann eben 7 Punkte aufgestellt, die Web 2.0 charakterisieren. Wobei hier mit sicherheit das Wichtigste Merkmal der Netzeffekt ist. Was bedeutet, dass umso mehr mitmachen, es um so nützlicher für jeden Teilnehmer ist. Dass es sich dadurch eben auch hochschaukelt. Er bezeichnet aber auch Sachen wie Google (bzw. Suchmaschinen) als Vorreiter von Web 2.0. Denn der Mehrwert als Nutzer von den Suchmaschinen ist nur gegeben, wenn viele Leute Homepages ins Internet stellen Auch google gabs es schon seit 96. Und auch Foren nennt er als Anfänge des Web 2.0. Oder RSS feeds.. die gabs auch schon ziemlich früh. Er nennt auch Blogs, die angefangen haben durch Verlinken auf einen anderen Blog, auf diesen zu antworten, in dem sie durch die Verlinkung quasi bescheid gewusst haben. Also der blogger nicht mehr selber nachschauen musste, ob jmd über sein blogartikel schreibt, sondern eben durch die Verlinkung bescheid wusste, dass nun Jmd. darauf antwortet. Wann Web 2.0 wirklich angefangen hat kann wohl keiner genau sagen, aber ein Gästebuch hat definitiv teilweise das merkmal Netzeffekt und man steuert als Schreiber darin, gewissen content bei. Von Daher war das auch schon web 2.0.. Eben einfach der Anfang davon es fehlte lediglich noch, dass man bescheid bekommen hat, wenn wieder jmd ins gästebuch geschrieben hat, und vlt deinen namen erwähnt hat oder dich zitiert hat Aber so einfach ausgrenzen kann mans nicht

[Hennes404]

Natürlich kenn ich noch Mailinglisten. Und auch da waren teilweise schon communities aufgebaut, die auch schon teilweise merkmale von web 2.0 aufwiesen

[heinrich]

Natürlich kenn ich noch Mailinglisten.

Wieso noch?
Die sind auch heute die Basis vieler Communities!