Shop: Status quo für entfallene Artikel?

[xoni]

Hallo @All,

Wenn in einem Shop ein Artikel ausverkauft ist,
welches Vorgehen ist dann zu empfehlen…

- 404 Fehler (Standard)
- individuelle 404-Seite mit Artikelalternativen
- redirect auf die Kategorieseite
- redirect auf Startseite des Shops
- Artikel beibehalten, mit dem Hinweis, dass er nicht mehr bestellt werden kann
- ???

Ich tendiere dazu, den Artikel verlinkt zu lassen und mit einem Hinweis zu versehen,
das dieser nicht mehr bestellt werden kann.

Oder liege ich damit völlig daneben???

[Miquel]

Hallo @All,

Wenn in einem Shop ein Artikel ausverkauft ist,
welches Vorgehen ist dann zu empfehlen…

- 404 Fehler (Standard)
- individuelle 404-Seite mit Artikelalternativen
- redirect auf die Kategorieseite
- redirect auf Startseite des Shops
- Artikel beibehalten, mit dem Hinweis, dass er nicht mehr bestellt werden kann
- ???

Ich tendiere dazu, den Artikel verlinkt zu lassen und mit einem Hinweis zu versehen,
das dieser nicht mehr bestellt werden kann.

Oder liege ich damit völlig daneben???

Nein

[Patrick Mebus]

- Artikel beibehalten, mit dem Hinweis, dass er nicht mehr bestellt werden kann
-

Bei jeder anderen Variante würdest du den Kunden ratlos zurücklassen, da er doch gerade wegen dieses ausverkauften Artikels auf deinen Shop gekommen ist. Ich würde den Hinweis noch um die Information ergänzen, wann der Artikel bei dir wieder zu haben ist.

LG

Patrick

[xoni]

Ich würde den Hinweis noch um die Information ergänzen, wann der Artikel bei dir wieder zu haben ist.

Der Artikel ist endgültig ausverkauft und wird
auch zukünftig nicht mehr lieferbar sein.

[Patrick Mebus]

Dann wäre die schickste Lösung doch der Hinweis darauf, dass der Artikel nicht mehr verkauft wird, den Besucher/Kunden aber möglicherweise auch Produkt XY interessieren könnte.

Eine Klickpfad oder Warenkorbanalyse wäre hier sinnvoll, um herauszufinden, was den Besucher sonst noch interssiert (Im Sinne von "Kunden die X gekauft haben, kauften auch...")

LG

Patrick

[xoni]

Vielen Dank und ein schönes WE...

[Patrick Mebus]

Allerdings solltest du hier aufpassen, dass man dir da rechtlich keinen Strick draus dreht.
Denn, wenn du hier ein Produkt bewirbst, dass du gar nicht verkaufen kannst oder nicht mehr verkaufen willst, kann das sehr schnell als "Irreführende Geschäftshandlung" ausgelegt werden.

Achte dabei also auf die Dauer, wie lange diese Ausverkauft-Seiten online sind. Länger als einen Monat würde ich das nicht machen.

[xoni]

Achte dabei also auf die Dauer, wie lange diese Ausverkauft-Seiten online sind. Länger als einen Monat würde ich das nicht machen.

Naja, das war/ist ja auch der eingentliche Grund meiner
Frage gewesen, was mache ich mit Besuchern, die auf
eine Artikelseite treffen, dessen Artikel nicht mehr zu kaufen gibt?

Wohin soll ich diese Besucher/Links weiterleiten?