Fremder Titel in der Suche

[sdc]

Hallo, seit einigen Monaten beobachte ich immer wieder, dass ein fremder Titel bei unserem Shop in der Suche angezeigt wird. Bsp im Anhang. Wie entsteht das und wie verhinder ich dies? Dabei wird unsere Domain angezeigt und lediglich der Titel ist ein fremder...

kdde.jpg (29.94 KiB) 1972 mal betrachtet

[marc77]

Früher nahm Google oft den Titel vom DMOZ. Alles Vergangenheit. Du kannst es nicht ändern. Google niemand den Titel entweder aus dem Quelltext oder anhand der Einschätzung was der Suchende gerade möchte. Wenn du nach deinem Firmennamen oder Brandname suchst, wird dann ggfs. dieser einfach angezeigt. Dies bedeutet aber nicht, dass alle Suchenden deinen Titel so sehen.

So lange dein Meta Titel gesetzt ist, gibt es nichts was du tun kannst.

[sdc]

Finde ich dennoch befremdlich, da es türkischer Titel und Text ist und nichts mit dem Shop zu tun hat...

[arnego2]

Finde ich dennoch befremdlich, da es türkischer Titel und Text ist und nichts mit dem Shop zu tun hat...

Hast du deinen Shop Offline zugänglich? Dann kannst du ihn durchsuchen. In der Datenbank kann sich der Titel auch verstecken. Wenn du Hilfe brauchst sag Bescheid.

[staticweb]

Google gestaltet die Snippets nach seinen eigenen Bedürfnissen. In Zukunft wirst du gar keinen Einfluss mehr darauf haben.

[Hanzo2012]

Das wirst du nicht hören wollen, aber mit hoher Wahrscheinlichkeit wurde dein Shop gehackt. Im Text in deinem Screenshot geht es um ein Online-Casino, das ist typisch. Der Hack macht sich evtl. nur bemerkbar, wenn die Seite durch den Google-Bot abgerufen wird, was über User Agent und/oder IP-Adresse umgesetzt sein könnte. Sprich: Wenn du die Seite selbst besuchst, siehst du nichts Verdächtiges. Aber wenn der Google-Bot die Seite abruft, sieht er nur Spam mit Links zu einem Online-Casino etc.

Du solltest deinen Server als gehackt betrachten und alle (Kunden-)Daten als potenziell gestohlen.

Sofortige Maßnahmen sollten unbedingt ergriffen werden. Leider sind jetzt schon Monate vergangen. Beachte auch die gesetzliche Pflicht, sofern der Server tatsächlich gehackt wurde, die Datenschutz-Aufsichtsbehörde und deine Kunden über einen möglichen unbefugten Zugriff auf ihre Daten (Name, Anschrift, Zahlungsdaten, Bestellungen, ...) zu informieren.

Und natürlich die Seite sichern, offline nehmen und schnellstmöglich die Ursache für den Hack ausfindig machen. Könnte eine Sicherheitslücke im Shop-System oder einem Plugin sein, oder jemand hat deine Zugangsdaten erraten/geklaut. Alles neu aufsetzen mit neuen Passwörtern und darauf achten, dass die Sicherheitslücke geschlossen wurde, denn sonst hast du bald das gleiche Problem wieder.

[staticweb]

> Finde ich dennoch befremdlich, da es türkischer Titel und Text ist und nichts mit dem Shop zu tun hat...

Das hatte ich tatsächlich überlesen. Dann wird es wohl so sein wie @Hanzo2012 schreibt. Es wundert mich nur, dass man da Monate wartet mit einer Aktivität.