Erheblicher Besucherrückgang trotz guter Rankings

Film-/Musiktexter

Hallo zusammen,

seit gut 2 Wochen habe ich bei der organischen Suche einen erheblichen Besucherrückgang (rund 80% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum) bei einem Produkt, wonach zu dieser Jahreszeit eigentlich viel gesucht werden sollte.

Ich kann mir das nicht so recht erklären, denn bei allen wichtigen Keywords rankt die Seite sehr gut - sogar deutlich besser als im Vorjahreszeitraum. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Kann ja nicht alleine das Wetter sein, oder?

Ranking ist die eine Sache. Wie sieht's aus mit der Anzahl der Suchanfragen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum sowie der Klickrate? Alles zu entnehmen den Google Webmaster Tools.

hanneswobus

Film-/Musiktexter hat geschrieben:Hallo zusammen,

seit gut 2 Wochen habe ich bei der organischen Suche einen erheblichen Besucherrückgang (rund 80% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum) bei einem Produkt, wonach zu dieser Jahreszeit eigentlich viel gesucht werden sollte.

Ich kann mir das nicht so recht erklären, denn bei allen wichtigen Keywords rankt die Seite sehr gut - sogar deutlich besser als im Vorjahreszeitraum. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Kann ja nicht alleine das Wetter sein, oder?

tjanun.
es koennte durchaus vorkommen, dass deine zielgruppen schlichtweg keine lust auf dich haben, kein interesse an dir haben u. schlichtweg nicht bei dir herumklicken wollen.
pruefe in den WMT die zahl "impressionen", die duerfte dir weiter helfen.
lg

Film-/Musiktexter

Der Kunde, für den ich die Seite betreue, nutzt die Google Search Console leider nicht - habe ich aber schon angeregt.
Dass sich an der Klickrate was geändert hat, glaube ich nicht, der Besuchereinbruch kam dafür zu plötzlich und an den Meta-Daten wurde nichts geändert.
Anzahl der Suchanfragen kann ich nicht einsehen, Google Trends legt aber nahe, dass nach den relevante Keywords im Mai diesen Jahres sogar häufiger gesucht worden ist als im Vorjahr.

Also wenn das Ranking gleich geblieben ist und die Suchanfragen gestiegen sind, dann muss entweder die Klickrate eingebrochen sein, oder die Statistiken stimmen einfach nicht. Eine andere Erklärung kann es eigentlich nicht geben.

Film-/Musiktexter

hanneswobus hat geschrieben: tjanun.
es koennte durchaus vorkommen, dass deine zielgruppen schlichtweg keine lust auf dich haben, kein interesse an dir haben u. schlichtweg nicht bei dir herumklicken wollen.
pruefe in den WMT die zahl "impressionen", die duerfte dir weiter helfen.
lg

Da URLs der Seiten bei allen Tests tatsächlich angezeigt werden, gehe ich davon aus, dass auch die Impressionen nicht das Problem sind. Mich irritiert am meisten, dass der Besuchereinbruch so plötzlich kam - und jetzt bei diesem extrem niedrigen Wert stagniert. Am Konzept der Seite wurde nichts geändert, deswegen kann ich mir nicht vorstellen, dass das Gros der Zielgruppe von jetzt auf gleich entschieden hat, die Seite nicht mehr ansprechend zu finden... Es gab auch keine schlechte Presse oder sowas.

Film-/Musiktexter

Hanzo2012 hat geschrieben:Also wenn das Ranking gleich geblieben ist und die Suchanfragen gestiegen sind, dann muss entweder die Klickrate eingebrochen sein, oder die Statistiken stimmen einfach nicht. Eine andere Erklärung kann es eigentlich nicht geben.

Danke für die Einschätzung, ich werde dem auf jeden Fall nachgehen - auch wenn meines Wissens keine Faktoren geändert worden sind, die die Klickrate beeinflussen könnten. Aber man weiß ja nie, was Kunden so ohne dein Wissen treiben

Wie ermittelst du das Ranking? Hoffentlich nicht durch einfaches „Selbersuchen“.

Film-/Musiktexter

Durch Abgleich der Xovi und Sistrix Daten. Habe jetzt sicherheitshalber auch noch mal ein kostenloses Tool befragt - gleiches Ergebnis. Bei Selbsttests sowieso.

Sollte es wirklich an der Klickrate liegen, dann wird es wahrscheinlich nicht lange dauern, bis das Ranking leidet.
Noch eine mögliche Ursache wären Probleme mit der Erreichbarkeit der Website.

chris21

Wie trackst Du die Besucher? Google Analytics? Matomo? Server Logs?

Film-/Musiktexter

Erreichbarkeit der Seite ist auch gut. Hmm... Ich sehe zu, dass ich demnächst Einblick in die Webmaster Tools bekomme. Ansonsten dann wohl erst mal abwarten und Tee trinken

Film-/Musiktexter

chris21 hat geschrieben:Wie trackst Du die Besucher? Google Analytics? Matomo? Server Logs?

Analytics

Vor 2 Wochen war doch ungefähr "Starttermin" für die DSGVO. Vielleicht hat dein Kunde Panik gekriegt und Analytics für europäische Besucher ausgeschaltet?

Film-/Musiktexter

Hanzo2012 hat geschrieben:Vor 2 Wochen war doch ungefähr "Starttermin" für die DSGVO. Vielleicht hat dein Kunde Panik gekriegt und Analytics für europäische Besucher ausgeschaltet?

Interessanterweise fällt der Besucherrückgang tatsächlich taggenau mit dem Inkrafttreten der DSGVO zusammen. Laut Analytics stammen aber nach wie vor fast alle Besucher aus Deutschland.