eCommerce/Onlineshops - wie blickt ihr in die Zukunft?

[Beloe007]

Meine Theorie: es werden immer mehr kleine Shops dicht machen. Ohne Kapital oder Bestandskunden, wird sich in den nächsten Jahren nichts mehr wirklich reißen lassen. Die bekannten Größen der Szene (Amazon, Zalando & Co) werden auch Nischen weiter besetzen.

Ich sehe Amazon & Co nicht als Konkurrenz, hier kann man noch mit KnowHow gut bestehen und Mehrwerte liefern die Amazon nicht in der Lage ist zu liefern, es gibt hervorragende Abgrenzungsmöglichkeiten.
Mich persönlich erstaunt nur wie viele Kunden Amazon die Arbeit abnehmen und kostenlosen Support leisten, dabei verbindet doch niemand etwas persönliches mit Amazon.

Ich denke sogar das die Größen es zukünftig immer schwerer haben werden, da es mittlerweile kein Problem mehr für einen Fachhändler ist einen professionellen Onlineshop auf die Beine zu stellen. Und Fachshops flexibler, informativer und aktueller sind (sein können) als die Riesen.
Vielen fehlt nur leider die Kunden(sicht)brille, wovon die Großen noch profitieren, aber auch das wird sich ändern.

Ich sehe eher weniger das Problem bei den Großen, die können wenigstens kalkulieren... ich sehe das Hauptproblem, eben bei jenen Ahnungslosen die du schon erwähnt hast. Die gehen lieber hin und verkaufen für 5 % Marge, statt ihren Webauftritt/Marketing entsprechend zu optimieren und eine vielfache Marge nehmen zu können. Oder ganz krass, manche verkaufen über Amazon unter Wert (-15 % Gebühren), weil es einen Werbeeffekt hätte.
Die machen allen das Leben schwer, sie kommen, gehen und hinterlassen verbrannte Erde, nach einem ruinösen Preisdumping.

Dann noch die unendlich vielen Ebay-Verkäufer, die teilweise mit 1-3 % rechnen, keine Verbrauchsgüter. Für manche Zeitgenossen ist jeder € was wert, egal wie hart er verdient wurde, vermutlich weit unter Mindestlohnniveau, bei einer 18/7-Tage-Woche. Auch diese sind spätestens zweidrei Jahre später, nach der ersten richtigen Steuererklärung pleite, aber solange drücken sie die Preise.
Auch die Hersteller haben hier enorme Probleme ihre Preise zu halten, können jedoch auch nichts dagegen tun.

Ich glaube der Ecommerce bleibt spannend und wird spannender.

[Hausschuhexperte]

@ Beloe007

Deine Betrachtungsweise finde ich sehr gelungen, weil sie neben schwarz und weiß ein paar Grautöne enthält und die entscheidenden Punkte akzentuiert.
hanneswobus hat es mit anderen Worten auch angesprochen
Die Zielgruppenorientierung mit individuellem Mehrwert kann ein Weg sein, sich im Wettbewerb zu profilieren.
Es ist aber immer noch die wichtige Aufgabe, mit seinem Angebot gut gefunden zu werden.
Trotzdem bekomme ich beim Betrachten der SERPs in meinem Bereich das Schauern.
Wo wir bei den mehr umkämpften Keywords in den letzten Jahren noch ganz vorne standen, werden wir schrittweise überholt.
Alle, die das bisher geschafft haben haben einen gemeinsamen Nenner: mehr Geld

[Hausschuhexperte]

@ Beloe007

Deine Betrachtungsweise finde ich sehr gelungen, weil sie neben schwarz und weiß ein paar Grautöne enthält und die entscheidenden Punkte akzentuiert.
hanneswobus hat es mit anderen Worten auch angesprochen
Die Zielgruppenorientierung mit individuellem Mehrwert kann ein Weg sein, sich im Wettbewerb zu profilieren.
Es ist aber immer noch die wichtige Aufgabe, mit seinem Angebot gut gefunden zu werden.
Trotzdem bekomme ich beim Betrachten der SERPs in meinem Bereich das Schauern.
Wo wir bei den mehr umkämpften Keywords in den letzten Jahren noch ganz vorne standen, werden wir schrittweise überholt.
Alle, die das bisher geschafft haben haben einen gemeinsamen Nenner: mehr Geld

[Hausschuhexperte]

Sorry, wenn ich mit dem Ipad poste geht es scheinbar oft doppelt.
Hier noch ein aktueller Link zu der Thematik
https://www.internetworld.de/e-commerce ... 38874.html

[Hausschuhexperte]

Sorry, wenn ich mit dem Ipad poste geht es scheinbar oft doppelt.
Hier noch ein aktueller Link zu der Thematik
https://www.internetworld.de/e-commerce ... 38874.html

[hanneswobus]

@hausschuhexperte,

hab dank fuer den verlinkten artikel. das problem bei diesem artikel ist allerdings, dass der einen charakter einer "meinungsaeusserung" hat. sicherlich sehe auch ich eine gewisse logik in dieser wiedergabe einer _meinung_, aber ich wuerde mich immer fragen, wie man denn im detail "passendes angebot" definiert. also ist ein "passendes angebot":

a) etwas, was der user sucht?
- wie findet man heraus, welches _produkt_ (genaue produktbeschreibung, genauer produktname) gerade jetzt im moment gesucht wird?
- wie findet man heraus, welches _produkt_ gerade jetzt im moment, kurzfristig "interessant" ist?
b) etwas, was probleme des users loest?
- wie kommuniziert bspw. amazon den problemloesungscharakter? (hinweis auf die bewertungen ...)
- was koennen die anderen, die kleinen, eigene geschichten aus der problemloesungskommunikation lernen?

ich empfehle in solchen diskussionsrunden immer gerne den blick in das richtige leben und vmtl. wird man viele antworten auf viele fragen im tagesgeschaeft erleben: hier erzaehlen einem ja diese oder jene kunden spezielle probleme, welche durch diese oder jene produkte loesbar sein koennten. hieraus entstehen ja auch uebliche beratungsgespraeche in einer form, welche auf die sprache, die beduerfnisse etc. der kunden eingeht. aus meiner sicht spricht nichts dagegen, die erkenntnisse hieraus in das ecommerce einfliessen zu lassen.

gruß