Chatbot auf der eigenen Website - sinnvoll?

[jenshasterberg]

Hallo zusammen, ist es aus SEO Sicht sinnvoll, einen Chatbot auf der eigenen Website einzubinden? Verbessert das direkt oder indirekt die Rankings in den klassischen Suchmaschinen? Oder lohnt sich die Mühe nicht, weil die Leute im Zweifel eh ChatGPT fragen? Im Bereich Kundenservice scheint mir das sinnvoll zu sein, um Kundenanfragen zu beantworten. Doch wie sieht es mit Beantwortung von Fachfragen zum Thema der Website aus?

[arnego2]

Hallo zusammen, ist es aus SEO Sicht sinnvoll, einen Chatbot auf der eigenen Website einzubinden? Verbessert das direkt oder indirekt die Rankings in den klassischen Suchmaschinen?

Die Suchmaschinen orientieren sich an Hunderten bis Tausenden von Rankingsignalen.
Wenn es dir etwas bringt nur zu. Sei gewarnt das die Chatscripts auch Nachteile bringen, Viren zum Beispiel.

[staticweb]

> Hallo zusammen, ist es aus SEO Sicht sinnvoll, einen Chatbot auf der eigenen Website einzubinden?

Ich weiß nicht was das mit SEO zu tun haben soll??? Aber aus anderen Gründen kann es durchaus sinnvoll sein.

[joergowitsch]

Am besten der Chatbot gibt Antworten und verlinkt dann für weitere, genauere Informationen auf interne Seiten. So erhalten diese Fachartikel mehr Besucher und die interne Verlinkung wird verbessert. Diese Art der Einbindung erscheint mir am sinnvollsten.

[staticweb]

Mail Problem gelöst und off topic Kommentar gelöscht.

[nerd]

und die interne Verlinkung wird verbessert. Diese Art der Einbindung erscheint mir am sinnvollsten.

Wie genau soll das funktionieren? Unterhaelt sich dabei der googlebot mit deinem chatbot um neue links zu finden?

[nerd]

Hallo zusammen, ist es aus SEO Sicht sinnvoll, einen Chatbot auf der eigenen Website einzubinden? Verbessert das direkt oder indirekt die Rankings in den klassischen Suchmaschinen? Oder lohnt sich die Mühe nicht, weil die Leute im Zweifel eh ChatGPT fragen? Im Bereich Kundenservice scheint mir das sinnvoll zu sein, um Kundenanfragen zu beantworten. Doch wie sieht es mit Beantwortung von Fachfragen zum Thema der Website aus?

Chatbots braucht man, wenn man die menufuehrung und navigation total verkackt hat und nutzer von selbst nicht finden was sie suchen.
Wenn du die webseite schon einige zeit hast, dann solltest du ja schon wissen was deine kunden immer wieder anfragen und es dementsprechend auf einer FAQ seite ausfuehrlich zusammenfassen.
Kunden werden zuerst versuchen die info selbst zu finden, bevor sie sich entschliessen dein kontakt-form oder chatbot zu benutzen. Eher verlassen sie die seite und gehen woanders hin.