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Negative Bewertungen häufiger als positive?

In dieses Forum schreibt Ihr Eure Beiträge zu Social Media & Content-Marketing.
SEO88
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Beitrag SEO88 » 16.12.2020, 15:11 Negative Bewertungen häufiger als positive?

Hallo,

ist es eigentlich so, dass Internetnutzer sich eher beschweren, also
negative Kommentare schreiben, als etwas zu loben?

Heißt, die Zufriednenen sagen eher nix,
aber die Unzufriedenen dafür umso mehr?

Beispielquote:

1000 zufriedene Kunden -> 10 Loben das Produkt
1000 Unzurfriedene Kunden -> 100 beschweren sich

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