Shop steht schlecht da, mehrere SEO Agenturen ratlos - was können wir tun?

[Hannes B]

Hallo,

zugegeben, wir befinden uns mit unserem Produktsortiment in einem Haifischbecken aber so langsam verzweifeln wir.
Der Umsatz ging über die letzten Jahre drastisch zurück, praktisch sind wir mit unserem Webshop bei Google nicht mehr auffindbar.
Über die Jahre hatten wir diverse SEO Agenturen engagiert und viel Geld investiert, leider ohne nennenswerte Erfolge - in den Rankings vielen wir ins bodenlose.
Was auch noch problematisch ist: Unsere Conversion Rate beträgt 0,28 %, was durch eine Kombination aus Hochpreissegment + starke Konkurrenz resultiert.

Auf Wunsch sende ich euch sehr gerne die URL vom Shop zu, vielleicht habt ihr noch eine Idee, einen Hinweis oder einfach nur ein paar warme Worte

Viele Grüße

[Hannes B]

Ich habe dir die URL gesendet

[arnego2]

Auf Wunsch sende ich euch sehr gerne die URL vom Shop zu, vielleicht habt ihr noch eine Idee, einen Hinweis oder einfach nur ein paar warme Worte

Viele Grüße

jupp schick sie mir bitte.

[daniel5959]

Hallo,

bin kein SEO-Profi und auch kein Marketing-Experte, kann also nicht direkt helfen.

Rein privat würde mich die Vertrauenswürdigkeit des Shops und die Präsentation der Produkte interessieren, da beides sich bei der Conversion Rate niederschlägt, auch wenn ich vermutlich nicht zur Zielgruppe des Shops gehöre.

Die SEOs haben sich ja bereits "ausgetobt" und abkassiert. Vielleicht wäre da mal der Blick eines kritischen Verbrauchers, der sich nicht jedes überteuerte Produkt andrehen lässt, zumindest eine Überlegung wert.

daniel5959

[nerd]

Welche url ist es denn?

Was habt ihr denn schon versucht um die konversationsrate zu verbessern?

[daniel5959]

Hallo,

habe die URL bekommen und mir die Seite angeschaut.

Die Startseite ist enttäuschend - eine Textwüste - die Bilder sieht man erst, wenn nach unten gescrollt wird.

Bei Google habe ich noch eine 2.Website gefunden, dort gibt es auf der Startseite überhaupt keine Bilder.

Die Preise sind höher (50%, 100% oder mehr) als bei der Konkurrenz, obwohl es nicht mehr dafür gibt.

Hohe Preise heißt nicht, dass man im Hochpreissegment ist, sondern nur, dass teuerer verkauft wird.

Ein 08/15-Shop und teuere Produkte, passt irgendwie nicht zusammen, deshalb auch eine Conversion Rate von nur 0,28%.

Mit SEO allein wird man da wohl nicht weiterkommen, da sind auch Webdesigner und Marketingexperten gefragt.

daniel5959

[staticweb]

> Über die Jahre hatten wir diverse SEO Agenturen engagiert und viel Geld investiert, leider ohne nennenswerte Erfolge - in den Rankings vielen wir ins bodenlose.

Du hast doch vor 4,5 Jahren hier schon über ähnliche Probleme geklagt.

Soll das bedeuten, dass du aus den damaligen Erfahrungen nichts gelernt hast?

[Hannes B]

Soll das bedeuten, dass du aus den damaligen Erfahrungen nichts gelernt hast?

Gelernt habe ich eine Menge!

[hanneswobus]

Hallo,

zugegeben, wir befinden uns mit unserem Produktsortiment in einem Haifischbecken aber so langsam verzweifeln wir.
Der Umsatz ging über die letzten Jahre drastisch zurück, praktisch sind wir mit unserem Webshop bei Google nicht mehr auffindbar.
Über die Jahre hatten wir diverse SEO Agenturen engagiert und viel Geld investiert, leider ohne nennenswerte Erfolge - in den Rankings vielen wir ins bodenlose.
Was auch noch problematisch ist: Unsere Conversion Rate beträgt 0,28 %, was durch eine Kombination aus Hochpreissegment + starke Konkurrenz resultiert.

Auf Wunsch sende ich euch sehr gerne die URL vom Shop zu, vielleicht habt ihr noch eine Idee, einen Hinweis oder einfach nur ein paar warme Worte

Viele Grüße

moin.
schick mir mal deine url zu u. - bitte - es geht niemanden etwas an, mit wem du wann u. welche deals zufrieden/unzufrieden abgearbeitet hast.
gruß

[supervisior]

Auf Wunsch sende ich euch sehr gerne die URL vom Shop zu, vielleicht habt ihr noch eine Idee, einen Hinweis oder einfach nur ein paar warme Worte

Hier ist noch ein "Experte", der Deinen Shop gerne sehen möchte.

[Vegas]

Und noch einer Du hast eine PN.

[Torsten_ND]

Von mir hast du auch eine PN.

[daniel5959]

Hallo,

auf der Facebook-Seite (nicht verlinkt) steht "Gründungsdatum 2004", also seit 15 Jahren gibt es den Shop. Er hat die Retrowelle des Produktes mitgemacht und ist wohl auch eine Zeit lang gut darauf mitgeschwommen, aber dann ist die Konkurenz aufgetaucht und jetzt gehts scheinbar nur noch bergab.

Ein großer Anbieter aus Wuppertal ist 1971 in die Produktion der Standardversion (sozusagen die Grundlage des Produkts) eingestiegen und hat 2013 eine Marke zum jetzigen Produkt aufgebaut.

Ich habe mich mal genauer umgesehen und informiert, um möglichst die gleiche Qualität zu finden. Z.B. Größe 300x203 cm in Premium mit Latexfarbe kostet 206,76 Euro beim Anbieter aus Wuppertal und 225 Euro beim Shop, um den es hier geht.

Den Schritt zur Marke hat der Shop leider versäumt und das rächt sich jetzt wohl. Hohe Preise lassen sich normalerweise nur über bekannte Marken realisieren, aber hohe Preise bei großer Konkurrenz in einem 08/15-Shop, das geht eher nicht gut.

Helfen kann ich leider nicht, dafür fehlen mit die Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Webdesign, Marketing und SEO.

daniel5959

[hanneswobus]

ich habe mir die url u. die produkte auch angeschaut.

wäre der shop mein problem, würde ich stark in richtung individualisierung gehen. der shop ist eigentlich nicht schlecht u. ich meine auch, dass die preise realisierbar sind. problem ist nur: die bilder, die bilder sind bekannt, zeigen bekannte motive u. damit wäre der shop das alleinstellungsmerkmal los. sprich: warum soll ich in dem shop das zeug kaufen, wenn ich völlig entspannt deutlich günstigere anbieter bei amazon u. ebay finden kann?

dann sehe ich im shop im grunde auch etwas kreatives, eine kreativleistung u. da würde ich auch ansetzen: es spricht nichts dagegen, einrichtungstipps rund um die zimmer + zimmertypen + szenarien (kinder, jugendliche, partner->neu zusammen gezogen, schlafzimmer) aufzuschreiben u. sexy zu bebildern.

dann würde ich serviceleistungen anbieten.
serviceleistungen sind:

-> schnittstellen für fotograf_innen, welche die motive in großformat gern sehen wollen
-> beratungen für die anwendungen etc.

dann würde ich mir sehr SEHR genau anschauen, wo sich denn die zielgruppen aufhalten, was die denn besprechen und wann die zielgruppen auf welchen locations, städte u. PLZ aktiv sind. wenn ich das rausgefunden habe, würde ich mir irgendeinen SEM-dienstleister organisieren u. dafür sorgen, dass genau zum richtigen zeitpunkt an den locations die anzeigen gestreut werden.

dann würde ich mich als starker kompetenzträger aufbauen u. socialaccounts aufsetzen, die stark an der zielgruppe aktiv sind. die zielgruppen befinden sich auf instagram u. pinterest.

generell würde ich über seo nur nachdenken u. mir da leute suchen, wenn das marketingkonzept steht, stabil u. ggf. erweiterbar ist. ich würde in das konzept auch klare briefings + kontrollmechanismen einbauen.

in summe ist der shop okay u. mir wird beim betrachten nicht schlecht. ich würde jedoch nicht das glücklichmachende element ausschließlich in der seo sehen o. sogar suchen.

lg