Hi,
ich bin jetzt seit über ein Jahr bei Trocado angemeldet und habe bis her jeden Monat regelmässig meine Gutschriften erhalten. Aber seit Ende Dezember letztem Jahres wurde nix auf meinem Konto gutgeschrieben obwohl auf meinem Trocado-account sich ein recht hoher Betrag angehäuft hat. Normaler wird meistens Ende jedem Monats das Geld im Account automatisch freigegeben (und man hat bei Trocado überhaupt keinen Einfluss auf diese Freigabe.. also datum oder Betragshöhe usw.) Habe denen jetz schon 6-7 mal versucht anzurufen .. entweder besetzt oder es ging keiner ran.. Auf Meine emailanfragen hat bis jetzt auch noch keiner geantwortet. Was kann man in dem Fall tun. Ist zufällig jmd auch dort angemeldet und hat zurzeit die selben Probleme?